En esta página encontrará detalles importantes que le ayudarán a prepararse para su admisión, lo que sucederá durante y qué esperar después. También compartimos información esencial para las familias que inician los servicios.
Desplácese hacia abajo para encontrar guías, consejos y próximos pasos.
Cómo prepararse para la admisión
Comparta acerca de las preocupaciones actuales de comportamiento y salud mental que afectan a su joven en la referencia.
Asegúrese de que usted y su joven estén disponibles durante el horario de la cita de ingreso. El joven referido deberá estar presente al menos parte del tiempo de la cita de ingreso, o la cita no podrá llevarse a cabo.
Prepare los siguientes documentos para llevar contigo o enviar de antemano si tu cita es virtual. *El proceso de admisión no puede continuar sin todos los documentos requeridos que deben presentarse antes o proporcionarse durante la admisión*
Certificado de Nacimiento
Identificación del Padre/Guardián
Tarjeta de Seguro/AHCCCS
Cualquier documento legal o de custodia relevante que involucre al miembro. Si tienes custodia compartida,
ambas partes deben consentir al tratamiento.
Registros de vacunación (opcional)
Comuníquese con Touchstone Health Services o con su proveedor de admisión asignado si tiene alguna pregunta antes de la cita de admisión o si necesita reprogramar.
Qué esperar durante el proceso de admisión
La cita dura aproximadamente de 1.5 a 2 horas.
Las preguntas cubrirán la historia familiar, antecedentes médicos, historia de salud conductual, preocupaciones actuales, rendimiento académico, fortalezas del miembro, cultura familiar/consideraciones culturales, y más.
Acceso a la Evaluación por Telemedicina
Si su cita de evaluación se realizará mediante telemedicina, se le enviará una invitación e instrucciones sobre cómo unirse. Si necesita ayuda con la tecnología o acceso a tecnología para la evaluación, póngase en contacto con Servicios para Miembros para asegurarse de estar preparado para la evaluación. Si no puede acceder a la cita, comuníquese con los Servicios para Miembros de Touchstone o con el proveedor de la evaluación para resolver problemas adicionales.
Otras Consideraciones para la Telemedicina
Encuentre un lugar que sea adecuado para el audio y el video y que no sea demasiado distractor, público ni ruidoso, para ayudar a que la evaluación se desarrolle sin contratiempos.
Asegúrese de que su hijo esté presente y pueda participar en la evaluación según sea necesario.
Acceda a la evaluación unos minutos antes para estar listo a tiempo y abordar cualquier problema tecnológico que pueda surgir.
Qué Esperar Después de la Evaluación
Una vez que su hijo haya completado el proceso de admisión, los siguientes pasos están diseñados para asegurar que su familia reciba el apoyo y los servicios que mejor satisfagan sus necesidades. Esto es lo que puede esperar:
1. Llamada de Introducción
Un profesional de salud conductual asignado a su hijo se comunicará para presentarse. Durante esta llamada, ellos:
Compartirán su función y cómo apoyarán a su familia.
Programarán la reunión inicial del Equipo de Niño y Familia (CFT).
2. Reunión Inicial del Equipo de Niño y Familia (CFT)
Esta reunión es una sesión colaborativa en la que el equipo, incluyendo a su familia, su joven, cualquier otra persona que la familia desee incluir en el proceso, y los profesionales de THS, hará lo siguiente:
Revisar las necesidades completas de su hijo y de la familia.
Desarrollar un Plan de Servicios Integral adaptado a sus objetivos.
Discutir fortalezas, preocupaciones y prioridades.
3. Planificación de Servicios
El equipo trabajará con usted para determinar:
Dónde se llevarán a cabo los servicios (hogar, clínica, virtual, escuela, comunidad).
Cuándo ocurrirán los servicios (días, horas y frecuencia).
Quién estará involucrado en la prestación de los servicios.
4. Programación de las Siguientes Sesiones
Una vez que el plan esté en su lugar, el equipo ayudará a programar las siguientes citas y asegurará que todos estén alineados respecto al cronograma y las expectativas. También programará la próxima reunión de CFT donde podrá revisar el progreso y determinar si surgen otros servicios o necesidades durante el tratamiento. La implementación del servicio debería comenzar y continuar hasta que se cumplan los objetivos o el miembro sea dado de alta por cualquier razón pertinente.
5. Referencias para Servicios Adicionales
Si su hijo o familia necesita apoyo adicional (por ejemplo, terapia específica, psiquiatría, recursos comunitarios), el equipo hará lo siguiente:
Discutirán las opciones disponibles.
Realizarán las referencias adecuadas.
Ayudarán a coordinar esos servicios para asegurar la continuidad del cuidado.
6. Reevaluación de los Servicios: Para asegurar un progreso continuo y que los servicios sigan satisfaciendo sus necesidades, se completan reevaluaciones tanto a los 6 meses como a los 12 meses. Estas revisiones nos ayudan a mantenernos comprometidos, objetivos y alineados con sus metas durante todo el cuidado.
Participación Familiar
La participación familiar es esencial para el proceso terapéutico de los jóvenes, ya que las familias desempeñan un papel central en la orientación de los servicios y el apoyo al progreso a largo plazo. A través de la terapia familiar, los servicios en el hogar y el apoyo continuo, los cuidadores ayudan a identificar objetivos, a reforzar estrategias de afrontamiento y a crear dinámicas más saludables dentro del hogar. Las familias son expertas en las necesidades y experiencias de sus hijos, y su implicación activa conduce a resultados más sólidos y cuidados más personalizados. Al trabajar juntos, la terapia se vuelve más sostenible, empoderando a las familias para mantener cambios positivos, fortalecer relaciones y construir entornos resilientes y de apoyo que promueven un crecimiento emocional y conductual duradero.